I NOSTRIVALORI
Il nostro obiettivo futuro
Sviluppare una rete di servizi capace di rispondere concretamente alle esigenze dei nostri Ospiti e alle aspettative dei loro familiari, divenendo punto di riferimento del settore per aiutare ogni persona a vivere una quotidianità serena, piena e inclusiva.PERSONE
La persona al centro di tutto
Che siano i nostri Ospiti, i loro familiari o i nostri dipendenti, le persone rappresentano il cuore del nostro lavoro e ci impegniamo ogni giorno affinché si sentano valorizzati nella loro individualità.
Ogni individuo ha la propria storia ed un proprio clima emotivo. Rispettare la dignità della persona significa prendersi cura del singolo nelle sue caratteristiche uniche, facendolo sentire capito e amato senza mai giudizio Nelle nostre strutture poniamo sempre persona con la propria specifica situazione clinica al centro del nostro percorso assistenziale multiprofessionale e multidisciplinare, al fine di garantire il suo benessere psico-fisico nel rispetto delle specifiche esigenze.
ETICA
Dignità, rispetto e responsabilità
Nel nostro operato quotidiano attribuiamo una posizione centrale al rispetto e alla dignità di ogni persona e i nostri operatori si concepiscono come collaboratori della famiglia, in un’ottica di sussidiarietà e di corresponsabilizzazione che tende a coinvolgere anche le istituzioni pubbliche, gli altri soggetti sociali e la comunità locale. Il nostro approccio, etico e trasparente, unito all’esperienza di un Gruppo che si prende cura della vita da oltre 30 anni, rende anche i familiari più sereni e sollevati nell’affidare i propri cari alle nostre strutture, che da sempre fanno dell’accoglienza, del recupero e del mantenimento dell’autonomia degli Ospiti la propria missione.
POSITIVITÀ
Familiarità e disponibilità all’ascolto
All’interno di tutte le strutture del Gruppo La Villa si respira un clima di familiarità che contribuisce al benessere psicofisico degli assistiti. I nostri Ospiti possono contare su servizi socio-sanitari e assistenziali di qualità, trascorrendo al tempo stesso giornate serene in ambienti accoglienti e dotati di tutti i comfort necessari alla loro specifica situazione clinica. La grande umanità del personale contribuisce a far sentire a proprio agio ogni singolo Ospite, ritrovando quel calore tipico del contesto familiare. Proprio come a casa i nostri Ospiti si sentono curati ed amati. Vedere la loro gioia nel ritrovare questo calore è la nostra più grande soddisfazione.
ECCELLENZA
Professionalità, formazione e innovazione
Le nostre strutture dispongono di équipe multidisciplinari, in grado di garantire la presa in carico complessiva de nostri Ospiti. Tutto il nostro personale è adeguatamente preparato e segue corsi di aggiornamento continui per offrire ad ogni assistito la più alta qualità dei servizi. La grande preparazione e professionalità dell’equipe multidisciplinare permette di trasformare la relazione con il paziente in un atto terapeutico. La relazione diventa di fatto un atto curativo che si impara con una dimensione di ascolto. Il Gruppo si avvale inoltre solo di partner altamente qualificati offrendo ai propri Ospiti attrezzature all’avanguardia e forniture selezionate con l’obiettivo costante di migliorare la vita dei nostri Ospiti e delle loro famiglie.